RMTINCでは売り手様への支払い代金から一部を買い手様へ返還することも可能です。 売り手様・買い手様にてチャット内でお話していただき、 それぞれ割り当てする金額をチャット上部のお問い合わせよりご連絡いただければ、対応をさせていただきます。
RMTINCでは決済代行ナビの流れから逸れてお取引を行った場合、 サポートの対象外また該当ユーザーに対して、停止処置などを行う場合があります。 商品の交換をお願いされてしまった場合は、速やかにRMTINC運営まで取引チャット上部よりお問い合わせください。
売り手様より在庫がないとコメントが来た際はキャンセルを行うことにより、購入代金分等を返金することは可能です。買い手様のお支払い状況によりキャンセルの方法が変わります。 〇お支払い前 売り手様によりキャンセル操作が可能です。 取引チャット上部にある「取引を中止する」のボタンにて取引がキャンセルされます。 ※表示されていない場合は、買い手がコンビニ決済番号を発行済みのケースです。 有効期限（発行日から翌日23：59まで）が切れますと、ボタンが表示されます。 〇お支払い後 返金のお手続き等がございますので、売り手様によるキャンセル操作はできません。 売り手様・買い手様、双方がキャンセルに同意の上、運営にてキャンセルの操作を行います。 一方的なキャンセルの希望はお受付できかねますのでご了承下さい。 ≪キャンセル～返金までの流れ≫ 売り手様・買い手様でチャット内にてお話し合い ↓ 双方のキャンセル同意 ↓ 運営までチャット上部のお問い合わせよりご連絡 ↓ 運営チャット確認後、買い手様へポイントにて購入代金分を返還 ↓ 出金またはRMTINC内の商品購入にてポイント利用
コンビニ決済番号を発行されますと、発行日から翌日23:59までが有効期限となります。 その他のお支払い期日は原則3日以内とさせていただいております。 ただし、金融機関の関係で3日以上かかってしまうケースもありますので、 お支払いの日時等もチャット内にてご連絡を行っていただけますと幸いです。
商品の引継ぎ、受け渡しが完了するまで【受け取り報告】を行わないようお願い致します。 引継ぎの内容や受け渡し方法などの確認を売り手様へ行ってください。 どうしても引継ぎが行えない場合は、売り手様とお話していただいた上、ゲーム運営元へご相談ください。
お取引中にお相手様から返信が無くなった場合、ケースによってご案内の流れが変わります。 ●支払い前 売り手様：売り手様にてキャンセルが可能な場合がございます。 買い手様：キャンセル希望でしたら、お取引チャット内にてお問い合わせにてご連絡ください。 ●入金確認後 24時間経過しても反応がなければお問い合わせください。 商品お渡し前：お取引を進めて頂くよう催促をします。 商品お渡し後：受け取りの催促をします。
商品を引き渡し後に購入者さまから受け取り連絡されない場合は、購入者さまへメッセージをお送りください。 メッセージをお送りしても受け取り連絡されない場合は、下記の条件を満たしてる場合は事務局にて代行受け取り連絡をおこないますのでご安心ください。 代行受け取り連絡の条件 ・商品を開示（アカウント情報）をおこない、購入者さまがメッセージに既読をつけていること ・購入者さまがメッセージに既読をつけてから24時間経過していること ※取引メッセージ内で、取引相手とやり取りをされている最中の場合、上記の条件を満たしていても事務局では代行受け取り連絡をおこなうことは出来かねます。 上記の条件が満たしている場合は、事務局にて代行受け取り連絡をおこなわさせていただきますので、お手数をおかけいたしますが、事務局にてお問い合わせください。
RMTINCでは他サイトや個人間での取引を禁止しております。 これはトラブルが発生してしまう可能性が高くなるためです。 外部(直接のメールやTwitter、LINE）での取引を行い、トラブルとなってしまった場合、RMTINCでのサポートが難しくなります。 万が一、お相手様より外部誘導をされた場合はお取引チャット上部よりお問い合わせにてご連絡をお願い致します。
受け取り連絡を行わなくても、購入者の支払いの7日後の正午ごろに出品者へ代金が支払われます。
売上金はゲームトレードでの商品のご購入時にご利用いただくことができます。 下記の手順で売上金を商品購入時にご利用することができます。 １．購入希望の商品の購入手続きページに移動します ２．使用したい額の売上金を入力します ３．一部のみ売上金でお支払いただく場合は、残りの代金のお支払い方法を選択します ４．購入手続きを完了します なお、売上金はマイページの「売上履歴」よりご確認いただくことができます。
価格は100円~999万9,999円の間で自由につけることができます。 商品が売れた際には商品代金の7.5%の販売手数料をいただいております。
取引完了した際、出品者の残高（売上金含む）には 販売手数料7.5％が差し引かれた金額が反映されます。 以下にご注意ください。 ・購入者の負担はありません ・販売手数料は商品の情報を入力する際に確認できます
